Věříte, že skvělý zákaznický servis dokáže proměnit běžnou návštěvu ve výjimečný zážitek? Baví vás práce s lidmi, jste pečlivý/á, spolehlivý/á a záleží vám na každém detailu? 

Do týmu návštěvnických služeb v Lobkowiczkém paláci hledáme nového kolegu či kolegyni, který/á bude pro naše návštěvníky prvním kontaktem a důležitou součástí jejich celkového zážitku. Hledáme člověka, který chápe, že prodej není jen o transakci, ale především o profesionálním přístupu, vstřícné komunikaci a ochotě pomoci. 

Co bude vaší náplní práce? 

  • Prodej vstupenek a poskytování informací návštěvníkům. 
  • Aktivní péče o zákazníky v muzejním obchodě. 
  • Doporučování produktů a pomoc s výběrem zboží. 
  • Budování pozitivního návštěvnického zážitku prostřednictvím profesionální a přátelské komunikace. 
  • Práce s pokladním systémem a odpovědnost za správné finanční transakce. 
  • Doplňování, oceňování a prezentace zboží. 
  • Péče o atraktivní vzhled prodejních prostor. 
  • Úzká spolupráce s ostatními členy týmu návštěvnických služeb. 

Koho hledáme? 

  • Máte zkušenosti se zákaznickým servisem, prodejem nebo prací s klienty. 
  • Komunikace s lidmi vás baví a je pro vás přirozená. 
  • Dokážete zachovat profesionální přístup i ve vytížených situacích. 
  • Jste pečlivý/á, zodpovědný/á a všímáte si detailů. 
  • Umíte pracovat samostatně, ale zároveň jste týmový hráč. 
  • Máte proaktivní přístup a ochotu hledat řešení. 
  • Záleží vám na kvalitě odvedené práce a na tom, jak se u nás návštěvníci cítí. 
  • Domluvíte se anglicky se zahraniční klientelou. 

Co nabízíme? 

  • Práci v jedinečném prostředí Lobkowiczkého paláce v areálu Pražského hradu. 
  • Možnost stát se součástí týmu, který vytváří výjimečné návštěvnické zážitky. 
  • Každodenní kontakt s návštěvníky z celého světa. 
  • Přátelský a podporující kolektiv. 
  • Volné vstupy do lobkowiczkých objektů pro vás a vaše blízké. 
  • 50% slevu v našich muzejních obchodech. 
  • Volné vstupy na vybrané kulturní akce a festivaly House of Lobkowicz. 

Nástup od 1. 1. 2027. 

Pokud hledáte práci, kde je profesionální zákaznický servis skutečnou prioritou a kde můžete každý den přispívat k nezapomenutelnému zážitku návštěvníků, rádi vás poznáme. Prosíme o zaslání životopisu na zuzana.vostradovska@lobkowicz.cz.

Sdílet